プライバシーポリシー
本ポリシーは、株式会社GOEI.S(以下「当社」)が提供するRocket Now Webアンバサダープログラム(以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いについて定めるものです。当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、利用者の個人情報を適切に取り扱います。
第1条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
1. 利用者から直接取得する情報
- 氏名、住所、生年月日
- メールアドレス、電話番号
- 口座情報(金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義)
- 本人確認書類の画像(運転免許証、マイナンバーカード等)
- 紹介活動に関する情報(紹介コード、紹介先店舗情報)
2. 自動的に取得する情報
- IPアドレス、ブラウザの種類、OS情報
- アクセス日時、閲覧ページ、滞在時間
- リファラー(参照元URL)
- Cookie情報
第2条(Cookie・アクセス解析)
1. Cookieの使用
当社は、サービスの利便性向上およびアクセス状況の分析のためにCookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがブラウザに保存する小さなデータファイルであり、利用者を個人として特定するものではありません。
2. アクセス解析ツール
当社は、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを使用して、利用者のサイト利用状況(訪問回数、滞在時間、閲覧ページ等)を収集します。収集されたデータは統計情報として処理され、個人を特定することはできません。
3. Cookieの拒否・削除
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否したり、保存されたCookieを削除したりすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。
第3条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本人確認、登録審査および利用者管理
- 紹介成果の計測、報酬の計算および支払い
- 本サービスに関する連絡、お知らせ、問い合わせ対応
- 不正利用の防止およびセキュリティの確保
- 本サービスの改善および新サービスの開発
- 統計データの作成(個人を特定できない形式に加工した上で)
- 法令の遵守および監査対応
第4条(第三者提供)
1. 原則
当社は、利用者本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
2. 例外
以下の場合は、本人の同意なく第三者に個人情報を提供することがあります。
- 法令に基づく場合(裁判所、警察等からの法的な要請)
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
第5条(業務委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
主な委託先の例:
- クラウドサービス事業者(データ保管)
- 決済代行会社(報酬支払い)
- メール配信サービス(連絡・通知)
第6条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています。
1. 組織的安全管理措置
- 個人情報保護に関する責任者の設置
- 個人情報を取り扱う従業者および取り扱う個人情報の範囲の明確化
- 個人情報の取り扱い状況の定期的な点検
2. 人的安全管理措置
- 従業者に対する個人情報保護に関する教育の実施
- 従業者との秘密保持契約の締結
3. 物理的安全管理措置
- 個人情報を取り扱う区域の入退室管理
- 機器および電子媒体の盗難防止措置
4. 技術的安全管理措置
- アクセス制御による権限管理
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- 不正アクセス防止措置の実施
- ウイルス対策ソフトの導入・更新
第7条(保存期間)
当社は、取得した個人情報を以下の期間保存し、期間経過後は適切な方法で廃棄します。
- 契約関連情報(氏名、住所、連絡先等):契約終了後5年間
- 取引・支払関連情報(報酬記録等):取引終了後7年間(税法上の保存義務)
- 本人確認書類の画像:退会後1年間
- アクセスログ:取得後1年間
- 問い合わせ記録:対応完了後3年間
ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、当該法令に定める期間保存します。
第8条(開示・訂正・削除等の請求)
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求をすることができます。
1. 請求できる内容
- 保有個人情報の開示
- 保有個人情報の訂正、追加または削除
- 保有個人情報の利用停止または消去
- 保有個人情報の第三者への提供の停止
2. 請求方法
下記のお問い合わせ窓口まで、メールにてご連絡ください。請求の際は、本人確認のため、以下の情報をご提供いただきます。
- 登録されている氏名、メールアドレス
- 請求の内容(開示、訂正、削除等)
- 本人確認書類(運転免許証等のコピー)
3. 回答期限
請求を受け付けてから原則として2週間以内に回答いたします。調査に時間を要する場合は、その旨をご連絡いたします。
4. 手数料
開示請求については、1件あたり1,000円(税込)の手数料をいただきます。手数料は、銀行振込にてお支払いください。
第9条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、または当社の事業内容の変更等により、本ポリシーを変更することがあります。
変更を行う場合は、変更後の内容を本サービスのウェブサイト上に掲載します。重要な変更を行う場合は、変更の効力発生日の7日前までにお知らせいたします。
第10条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。
株式会社GOEI.S(個人情報保護担当)
所在地: 〒190-0022 東京都立川市錦町2丁目1-7 内藤ビル 2F
メール: support@rocketnow.shop
制定日:2026年1月15日
改定日:2026年1月16日